Часто задаваемые вопросы
Всё что нужно знать о KANS
Да. Мы — официальный эксклюзивный дистрибьютор KANS в Казахстане. Вся продукция поставляется напрямую от производителя и сопровождается сертификатами соответствия СТ РК. Риска покупки подделки нет.
Доставляем по всему Казахстану: Алматы, Астана, Шымкент и другие города. После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей и согласования удобного времени доставки.
Принимаем: Kaspi QR (оплата через приложение Kaspi), Halyk банк и оплату картой (Visa/Mastercard) через защищённый шлюз TipTop Pay.
На странице каждого продукта вы найдёте описание оттенков и свотчи. Если сомневаетесь — напишите нам в WhatsApp, мы поможем подобрать оттенок под ваш тип кожи и желаемый эффект.
Да, возврат и обмен возможны в течение 14 дней с момента получения — при условии, что товар не был вскрыт и сохранена упаковка. Если получили бракованный продукт, мы заменим его бесплатно.
Продукты KANS разработаны с учётом требований к чувствительной коже и проходят клинические тесты. Тем не менее, при сильной чувствительности рекомендуем перед покупкой проконсультироваться с дерматологом.
Напишите нам в WhatsApp — это самый быстрый способ. Также можете написать в наш Instagram @kans.kz или оставить сообщение через кнопку на сайте.