Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных на сайте https://kans-kazakhstan.kz (далее — «Сайт») является ТОО «Red Studio» (далее — «Оператор»).
1.2. Используя Сайт и оформляя заказ, Пользователь соглашается с настоящей Политикой.
2. Какие данные мы собираем
- фамилия и имя;
- номер телефона;
- адрес доставки или пункт выдачи;
- адрес электронной почты (если указан);
- состав и история заказов.
Данные предоставляются Пользователем добровольно при оформлении заказа или обращении к нам.
3. Для чего мы используем данные
- обработка и доставка заказов;
- связь с Пользователем по заказу (звонок, сообщение, WhatsApp);
- возврат и обмен товаров;
- улучшение работы Сайта.
4. Оплата
4.1. Платежи обрабатываются платёжными сервисами: TipTop Pay, Kaspi, Halyk Bank.
4.2. Оператор не получает и не хранит полные данные банковских карт.
5. Файлы cookie и аналитика
Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics), чтобы понимать, как посетители пользуются Сайтом. Эти сервисы получают технические данные о посещении (страницы, тип устройства и браузера, примерный регион). Отключить cookie можно в настройках браузера.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Данные могут передаваться: службам доставки (для доставки заказа), платёжным провайдерам (для оплаты), сервисам связи и аналитики, указанным в разделе 5.
6.2. Часть этих сервисов может находиться за пределами Республики Казахстан.
6.3. Мы не продаём персональные данные.
7. Защита данных
Оператор применяет разумные организационные и технические меры защиты. Передача данных через интернет не может быть полностью безопасной.
8. Права Пользователя
Пользователь вправе получить информацию о своих данных, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно написать нам в WhatsApp, указанный на Сайте.
9. Срок хранения
Данные хранятся столько, сколько необходимо для выполнения заказа и обязательств перед Пользователем, а также в течение срока, установленного законодательством Республики Казахстан.
10. Изменения Политики
Актуальная версия Политики размещена на этой странице, дата последнего обновления указана вверху.